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2020铁路局面试模拟题:如何提升新同事的情绪

2019-12-17 17:14:51 云南国企招聘网

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       【模拟试题】

  你和新人小王共同负责一个项目,刚开始时你们合作默契,但一段时间后,你发现小王情绪变得有些低落,通过其他同事你了解到小王觉得你对他不信任,总是让他做一些琐碎的事情,这时,你会怎么办?

  【答案解析】

  我与新人小王合作时,开始很默契,是在一段时间后小王才情绪低落,认为我对他不信任,我认为可能是我们在这段时间的沟通不到位,未能及时了解到他的状态;或者是我在与他进行工作对接时沟通态度不好,让他对我产生误会;除此之外也有可能是工作方式方法不恰当,分工不合理,让小王没有主动权并产生了情绪。

  为了能够让工作顺利的进行,小王对我的误会消除,我会通过以下几方面来改变:

  第一、主动与小王沟通,向他说明在工作中并没有对他不信任,并在工作中的无心之举让其误会表示歉意,同时告诉小王因非常认同他工作中的耐心与细心才会让他做琐碎的事,除此之外告诉他天下大事必作于细,所谓琐碎的事情往往是工作中不可或缺的部分,尤为重要;

  第二、详细的了解小王的想法,对工作有哪些意见和建议,充分的听取,并根据他的能力适当的安排具有挑战性的工作,实时跟进他工作内容给出相应的指导与建议;

  第三、在此次的工作中多听小王的想法,遇到问题共同探讨,对于小王的想法及时给予肯定,更高效的完成工作;

  通过这件事情,我也要深刻的反省,在今后的工作中要注意要与同事多沟通、多交流,避免类似的误会再次出现;在合作中注意自己的工作态度,不能颐指气使让同事误会;优化工作安排,合理的分工,让每个人都感受到自己对工作的贡献,提高工作的积极性。

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